De acuerdo con Shopee “los anuncios SPAM son aquellos que incluyen información irrelevante y afectan la experiencia de búsqueda de los compradores.”

Los anuncios SPAM incluyen:

• Anuncios duplicados

• Anuncios SPAM de precios

• Anuncios spam con palabras claves

• Anuncios spam de características.

ANUNCIOS DUPLICADOS

Un anuncio es considerado como duplicados cuando presentan productos que no tienen diferencias significativas entre sí. Este tipo de publicaciones está estrictamente prohibida y serán eliminados.

Dentro de las prácticas de duplicación estrictamente prohibidas en Shopee se incluyen las siguientes:

• La creación de anuncios duplicados de un producto con nombres diferentes de vendedor.

• Si un vendedor duplica todos sus anuncios en más de una tienda, Shopee eliminará todas las tiendas excepto la más antigua.

• La creación de anuncios duplicados de un producto en categorías diferentes.

• En lugar de poner su producto en dos categorías, elija aquella que sea más pertinente.

• Un accesorio electrónico como un reloj inteligente debe anunciarse bajo la categoría Celulares y Accesorios, y no en Relojes.

En caso de que un vendedor duplique todos sus anuncios en más de una tienda, Shopee eliminará todas las tiendas excepto la más antigua.

PRECIO SPAM

Se considera “precio SPAM” en Shopee cuando una publicación tiene un precio exageradamente bajo o bien un precio exageradamente alto, en ambos casos se refiere a un precio no acorde con el valor real o de mercado de dicho producto.

O bien, otra manera de usar “precio spam” es anunciar complementos como si fueran una variación del producto —> los complementos se deben anunciar junto con el producto principal, y NO anunciarlos por separado, ya que podría confundir a los usuarios.

Recomendación: Si buscas vender complementos de manera individual, crea un nuevo anuncio.

ATRIBUTOS SPAM

Se consideran “atributos spam” en Shopee a aquellas publicaciones que hagan uso de información incorrecta en la lista de atributos del producto.

Recomendación: Brinda información certera y clara sobre los atributos de tu producto para que los clientes puedan tomar una decisión informada de compra.

ATRIBUTOS SPAM

En Shopee México se consideran “Atributos SPAM” cuando utilizas información incorrecta en la descipción o atributos de tus artículos.

Recomendación: Al usar información certera en tus descripciones, le darás a tus clientes toda la información para que decida su compra, y además, reducirás las devoluciones.

¿Qué pasa si realizo una publicación SPAM?

Cuando Shopee detecta una publicación SPAM , la borrará.

En caso de que registres una cantidad alta de publicaciones SPAM, Shopee podrá restringirte privilegios de venta.

Y en casos graves o de alta reincidencia, Shopee podrá suspender las cuentas de dichos vendedores.

Recuerda: Puedes modificar una publicación suspendida, para que cumpla con las reglas de Shopee y puedas seguir vendiendo.

Fuente: Shopee